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Versand und Retoure



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Versand & Retoure

Jede Retoure verursacht extra Arbeit für dich und belastet die Umwelt. Lass‘ uns bewusst mit Ressourcen umgehen und Rücksendungen minimieren – gemeinsam schaffen wir nachhaltige Veränderung!

Informationen zum Versand

Versandkosten

innerhalb Deutschlands:

versandkostenfrei

innerhalb der EU:

10 €

innerhalb der EU ab

Mindestbestellwert 150 €

: versandkostenfrei

Lieferzeiten

innerhalb Deutschlands:

2 – 3 Werktage

innerhalb der EU:

3 – 7 Werktage

Als umweltbewusstes Unternehmen verwenden wir standardmäßig

DHL GoGreen

, um all unsere Produkte zu versenden. Unser Hauptziel ist es, Rücksendungen zu vermeiden, indem wir alle relevanten Eigenschaften und Besonderheiten unserer Bio-Bettwäsche klar und deutlich kommunizieren. Solltest du dennoch Fragen zu den verschiedenen Produkteigenschaften haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Unser Team ist stets bereit, dir weiterzuhelfen!

Informationen zu Retouren

Kostenlose Rücksendung

Kostenlose Rücksendungen sind

nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands

möglich.

Bist du einmal mit deiner Bestellung nicht zufrieden und möchtest sie zurücksenden oder einen Artikel umtauschen, so melde dich bitte bei unserem Team über hello@noca.world.

Weitere Hinweise

Deine Rücksendung gelangt sofort zurück in unser Lager, wo wird sie prüfen, aufbereiten und nach Möglichkeit sowie im Sinne der Nachhaltigkeit weiter versenden. Daher ist es wichtig, dass deine zurückgesendeten Artikel in der

Originalverpackung inklusiver aller Etiketten

sind. Wir bearbeiten umgehend deine Rückerstattung oder den Umtausch – je nach deiner Wahl.

Du brauchst bei deiner Rücksendung

keinen Rücksendeschein

beilegen. Über dein

Feedback zu deiner Rücksendung

freuen wir uns sehr per Mail an hello@noca.world.

Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung bei deiner Rückgabe benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundensupport unter hello@noca.world.

Wir helfen dir gerne!